本《用户隐私协议》(以下简称“本协议”)是由您(以下称为“用户”)与电鲸网络科技有限公司(以下称为“电鲸网络科技”)就电鲸网络科技在平台上所提供的产品和服务所订立的协议。
重要须知
1、本协议应根据中华人民共和国法律解释与管辖并排除其他一切冲突法的适用。本协议订立于广东省广州市天河区,有关与用户和电鲸网络科技之间发生的任何形式的争议均应友好协商解决。协商不能解决的,任一方均有权将争议提交至电鲸网络科技所在地有管辖权的人民法院提起诉讼解决。
2、如果用户不同意本协议的任意条款,则不得注册或(继续)使用电鲸网络科技提供的任何产品和服务。用户一旦点击确认“同意”进行注册、开始使用及/或继续使用电鲸网络科技服务,即表示用户与电鲸网络科技已达成协议,自愿接受本协议的所有内容。
3、请注意,电鲸网络科技有权适时对本协议进行修改与更新,请用户随时留意查看本协 议的最新版本。如用户不同意变更后的内容,用户可以选择停止使用电鲸网络科技的产品或服务;如用户仍然继续使用电鲸网络科技的产品或服务的,即表示同意电鲸网络科技按照修订后的《用户隐私协议》收集、使用、储存用户的信息。
4、电鲸网络科技特别提醒用户认真阅读本协议的全部条款,特别是以加粗字体标示的内容。
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息,具体如下:
1.1用户在使用电鲸网络科技服务时主动提供的信息
1.1.1用户在注册账户或使用电鲸网络科技的服务时,向电鲸网络科技提供的相关个人信息有:电话号码、电子邮箱地址。
1.2电鲸网络科技在用户使用服务时获取的信息
1.2.1日志信息。当用户使用电鲸网络科技的服务时,电鲸网络科技会自动收集登录时间、登录地址、服务使用日志、操作日志信息并存储为服务日志信息。
IP地址。
2.1电鲸网络科技严格遵守法律法规的规定及与用户的约定,将收集的信息用于以下用途:
2.1.1通过手机号码用户完成会员的注册、登陆;
2.1.2通过邮件的方式来回复用户的服务要求;
2.1.3通过邮件的方式做问卷调查,进行研究和分析客户的具体需求,以此来提升电鲸网络科技的网站和服务质量;
2.1.4提升用户使用网站的体验和服务质量;
用户十分清楚,为了使用电鲸网络科技的数据统计和分析之目的,用户需要电鲸网络科技收集、存储、加工来自于用户的个人信息。因此,用户要承诺以下两点:
(1)用户允许电鲸网络科技出于提供服务的目的使用;
(2)用户允许电鲸网络科技对已收集的数据进行匿名的、聚合性的处理;
4.1电鲸网络科技采取的数据保密措施
4.1.1电鲸网络科技将采用行业内通行的、合理的、标准的安全防护措施来保护电鲸网络科技所储存的信息的安全性和保密性。防火墙和数据备份措施;数据中心的访问权限限制。
4.1.2电鲸网络科技已经建立健全数据安全管理体系,包括对用户信息进行分级分类、加密保存、数据访问权限划分,指定内部数据管理制度和操作规程,从数据的获取、使用、销毁都有严格的流程要求,避免用户隐私数据被非法使用。
4.2应急处置与预警
4.2.1若不幸发生个人信息安全事件的,电鲸网络科技将按照法律法规要求,及时通过平台内通知/用户预留的联系方式向用户告知安全事件的基本情况和可能的影响、电鲸网络科技已采取或将采取的应急响应及其他有关处置措施、对用户的补救措施。若难以逐一告知个人信息主体时,电鲸网络科技将采取合理、有效的方式发布公告并将主动向有关监管部门上报个人信息安全事件的处置情况。
4.2.2若用户发现用户的个人信息泄漏时,请立即与电鲸网络科技的客服工作人员联系(xingzheng@xingqiu.com.cn),以便电鲸网络科技及时采取相应的措施。
电鲸网络科技非常重视对未成年人个人信息的保护。根据相关法律法规的规定,若用户为18周岁以下的未成年人,在使用电鲸网络科技的产品或服务前,应事先取得用户的家长或法定监护人的同意。若用户是未成年人的监护人,在对用户所监护未成年人的个人信息有相关疑问时,请与电鲸网络科技联系。
9.1用户可通过服务中的设置或电鲸网络科技的指引访问用户个人信息,并根据电鲸网络科技的管理方式和指引自行对相关信息进行查询、更正、删除操作。
9.2用户在查询、更正、删除信息时,电鲸网络科技可能会要求用户完成身份认证,以保障用户账号及个人信息的安全。
9.3若用户更正、删除相关的信息或改变授权范围导致电鲸网络科技不能正常提供服务的,因而产生的不便和损失,电鲸网络科技不承担任何责任。
9.4若用户想继续使用由电鲸网络科技提供的服务时,电鲸网络科技为了能够正常给用户提供服务,将会重新收集用户信息。
当用户决定不再使用由我们提供的任何服务时,可以联系我们的客服工作人员(xingzheng@xingqiu.com.cn),来进行申请注销账号或者删除用户账号信息。
我们将在用户注销账号后及时删除该的账号中的信息内容或按照服务协议的约定进行匿名化处理。
用户十分明确并清楚注销账号会带来的后果后,当用户的账号注销后,账号中的信息将不能再恢复,由此对用户造成的不便和损失,我们不承担任何责任。
如您对本政策或其他相关事宜有疑问,请通过xingzheng@xingqiu.com.cn邮箱与我们取得联系。并在验证您的用户身份后的三十天内予以回复。
电鲸网络科技的所有服务均适用本协议。但某些服务有其特定的隐私指引/声明,该特定隐私指引/声明更具体地说明电鲸网络科技在该服务中如何处理用户的信息。如本协议与特定服务的隐私指引/声明有不一致之处,请以该特定隐私指引/声明为准。
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